Um dos maiores desafios dos empresários é a dificuldade para conseguir crédito. Segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), mais de 40% das firmas brasileiras não têm acesso a financiamentos em bancos, enquanto nos países mais desenvolvidos o percentual médio é de apenas 5%.
Ao frequentar bares e restaurantes, um dos principais pontos avaliados pelo cliente é a qualidade do atendimento. A “personalidade” do lugar também costuma ser um fator decisivo no processo de escolha do público, que costuma estar atento a cada detalhe – inclusive o desempenho dos funcionários.
Os funcionários são bens valiosos para qualquer organização. Especialmente nas micro e pequenas empresas, que costumam ter um quadro enxuto, a rotina sofre alterações importantes quando um colaborador falta.
Cada empresa possui diferentes características e necessidades que devem ser consideradas na hora de contratar um serviço. Quando se trata de telefonia, também é assim.
Vender nem sempre é uma tarefa fácil. Para conquistar os clientes e atingir bons resultados, é preciso paciência, dinamismo e muitas outras habilidades importantes.
