Trabalhando o seu negócio pelas redes sociais
As redes sociais têm se tornado uma ferramenta indispensável para as empresas, por permitir o alcance de um público mais amplo e engajado. As empresas têm encontrado nas redes sociais um meio eficaz de interagir diretamente com os consumidores, compartilhando conteúdo relevante, respondendo a dúvidas e feedbacks, e até mesmo conduzindo vendas.
Mas, antes de aprender sobre alguns recursos e como trabalhar a divulgação do seu negócio, é importante saber que existe diferença entre o marketing digital e redes sociais, plataformas e mídias sociais.
Vamos aprender a diferença entre elas, e explorar o máximo de cada recurso:
Marketing digital
O marketing digital abrange o conjunto de estratégias:
- Promoção de marcas;
- Empresas;
- Produtos e serviços no ambiente virtual.
Redes sociais
As redes sociais constituem uma categoria de plataformas sociais:
- Blogs;
- Microblogs;
- Plataformas sociais de conteúdo;
- Redes sociais tradicionais (ex: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter);
- Plataformas de compartilhamento de fotos e vídeos (ex: Pinterest, TikTok, YouTube);
- Aplicativos de mensagens instantâneas (ex: WhatsApp, Messenger).
Plataformas
As plataformas são um ambiente online onde ocorrem diversas atividades, como:
- Compartilhamento de conteúdo;
- Interação social;
- Transações comerciais, entre outras.
Ou seja, são canais de comunicação e interação no qual os usuários dialogam, compartilhando insights e sugestões.
Mídias sociais
As mídias sociais se referem mais especificamente aos canais online onde os usuários interagem, compartilham conteúdo e se conectam entre si. Exemplos:
- Facebook;
- Twitter;
- Instagram;
- LinkedIn e outros focadas na interação social e na criação de comunidades online.
Aproveitar canais de comunicação é uma estratégia de marketing orgânico que pode trazer vantagens significativas, como o uso das redes sociais pelas empresas.
Além de aumentar o número de potenciais clientes, as pequenas empresas podem:
- Amplificar sua marca, produtos, serviços e conteúdos;
- Alcançar visibilidade e estabelecer proximidade com clientes em potencial;
- Incrementar as vendas;
- Cultivar relacionamentos e fidelizar a clientela;
- Conhecer o perfil do seu público-alvo;
- Avaliar suas estratégias por meio do engajamento do público e outros fatores;
- Direcionar tráfego para sua loja virtual ou website.
E claro que para ter sucesso nessa estratégia, é preciso investir tempo e recursos na criação de conteúdo, além de conhecer alguns postos-chaves sobre a audiência-alvo e as tendências do mercado.
É por isso que o Portal do MEI se destaca como uma ferramenta essencial para os microempreendedores individuais, ao oferecer uma vasta seleção de cursos exclusivos para seus assinantes, com foco específico em áreas-chave como marketing e gestão.
Estes cursos foram cuidadosamente elaborados para capacitar os empreendedores a dominar as estratégias fundamentais necessárias para o sucesso nos negócios digitais de hoje.
Cursos de Marketing:
Aborda diversos conceitos do marketing digital, como:
- Estratégias de mídia social;
- Publicidade online;
- Otimização de mecanismos de busca (SEO);
- Análise de dados, etc.
Os participantes aprenderão a criar campanhas eficazes que impulsionam o crescimento e aumentam a visibilidade da marca.
Gestão de Redes Sociais
Além de aprender a gerenciar eficazmente suas presenças nas redes sociais, ele aborda o desenvolvimento de estratégias de conteúdo, aumentar o engajamento do público e construir relacionamentos sólidos com os seguidore
Outros cursos como:
- Marketing de Conteúdo;
- Estratégias de Vendas Online;
- Gestão Financeira para Microempreendedores Individuais, entre outros, podem ser importantes ferramentas para auxiliar os empreendedores a alcançarem sucesso em seus negócios.
A ACSP (Associação Comercial de São Paulo) e o Portal do MEI (Microempreendedor Individual) têm uma ligação por meio de parcerias e iniciativas voltadas para o apoio aos empreendedores,
Na ACSP você também tem acesso a uma variedade de cursos e ferramentas essenciais para se capacitar e ter conhecimento especializado em áreas como marketing, gestão e finanças, além de suporte para o crescimento e desenvolvimento de seus empreendimentos.
As redes sociais desempenham um papel importante para o sucesso das empresas modernas, oferecendo oportunidades únicas de interação com o público e promoção de marcas.
Ao entender e aproveitar adequadamente as nuances do marketing digital e das redes sociais, os empreendedores podem alavancar seus negócios, alcançando novos patamares de crescimento e engajamento.
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Por ACSP